Potpuno se ignoriraju nagle promjene vremena, drastični padovi temperatura i dugoročne prognoze
Poštovani predstavnici medija,
obraćamo vam se u ime tisuća ogorčenih građana Zagreba koji su, sada već nekoliko godina zaredom, žrtve neshvatljive, trome i potpuno nehumane poslovne politike HEP Toplinarstva.
Svjedoci smo situacije koja se ponavlja svake godine da HEP Toplinarstvo, bez obzira na stvarne vremenske uvjete, automatski isključuje grijanje nakon 1. svibnja. Potpuno se ignoriraju nagle promjene vremena, drastični padovi temperatura i dugoročne prognoze.
Mi građani koji te usluge preplaćujemo tijekom cijele godine, prisiljeni smo u vlastitim domovima boraviti u toploj odjeći ili trošiti dodatan novac na struju kako bismo se ugrijali klimama i grijalicama.
Postavlja se logično pitanje upravi HEP Toplinarstva:
– Za koga vi postojite?
Za kalendar ili za građane koji vas plaćaju?
– Zašto ignorirate prognozu?
Kako je moguće da u XXI. stoljeću jedna strateška tvrtka ne prati meteorološke izvještaje i ne prilagođava isporuku energije stvarnim potrebama na terenu?
– Gdje ide naš novac?
Plaćamo fiksne naknade i visoke račune, a zauzvrat dobivamo ignoriranje naših osnovnih ljudskih potreba i ugrožavanje zdravlja, napose djece i starijih sugrađana.
Ovakvo ponašanje je postalo redovita praksa ignoriranja interesa potrošača. Monopolistička pozicija omogućuje vam da se ponašate nedodirljivo, no podsjećamo vas da postojite isključivo zbog nas, a ne obrnuto.
Pozivamo medije da istraže ovu samovolju, a HEP Toplinarstvo da hitno promijeni svoje zastarjele pravilnike i počne raditi u interesu građana.
Dosta je bilo smrzavanja zbog vaše nesposobnosti.
S poštovanjem,
ogorčeni građani – skupina
nezadovoljnih suvlasnika stanova
