Kako se vrši ruska propaganda u komentarima s lažnih profila
Dva mjeseca Lyudmila Savchuk bila je zaposlena u ‘Agenciji za istraživanje interneta’ u Sankt Peterburgu, koja je u stvarnosti bila tvornica trolova. Ovdje govori o svojim iskustvima trola.
– Moje ime je Lyudmila; Ja sam novinar i živim u Sankt Peterburgu. Prije nekog vremena počela sam se zanimati za takozvane tvornice trolova i odlučila sam istražiti fenomen iznutra. Početkom 2015. uspjela sam se zaposliti u jednoj od tvornica.
Moj put do tvornice
Posao mi je ponudio bivši kolega, s kojim sam radila u lokalnim novinama. Prije nego što sam dobila posao, počela sam objavljivati neutralnije poruke na svojim profilima na društvenim mrežama i manje aktivističkih poruka koje sam prije objavljivala. Tada su se u mom feedu počeli pojavljivati oglasi u potrazi za obrazovanim Rusima koji su željeli raditi u ‘kreativnoj industriji’.
Bivši kolega mi je rekao o čemu se radi u oglasima i našao mi posao. Rekao mi je da je to tajni projekt na tajnoj lokaciji i za tajnu organizaciju o kojoj nisam smjela govoriti. Kasnije se znao šaliti da je Petar Veliki otvorio vrata Europe osnivanjem Sankt Peterburga, a kroz taj smo prolaz sada ulijevali sranja u umove Europljana. Tužno je, ali ruski novinari su se podijelili u dva tabora, a on je sada radio s propagandom.
24 sata na dan
Počela sam raditi 2. siječnja 2015. i tamo sam bila dva mjeseca. Tvornica trolova nalazila se u ulici Savučkina 55 u Sankt Peterburgu, u zgradi koja je od tada postala poznata u medijima. Opširnije
Tvrtka se zvala ‘Internet Research Agency’. Bila je to velika, moderna poslovna zgrada, sa svakom sobom ispunjenom ljudima i računalima. Kada prvi put dođete u zgradu, stječete dojam da ima toliko ljudi i računala, te da postoji aktivnost 24 sata dnevno. Postoji dnevna smjena, koja radi od 9 ujutro do 9 navečer i noćna smjena od 9 do 6 sljedećeg jutra. Uvijek je nekoliko stotina ljudi na poslu, tako da tvornica radi cijelo vrijeme.
Zaposlenici su aktivni u svakom malom kutku weba, čak i na web lokacijama koje nisu puno posjećene, a proizvode sve vrste sadržaja – komentare, fotografije i videozapise. Na svim računalima nalazi se popis tema na koje se trolovi trebaju usredotočiti tog dana. To bi mogli biti SAD, EU i europske vrijednosti, Putin, ili rusko ministarstvo obrane i ministar obrane. Za vrijeme dok sam radio u tvornici, središnji zadatak bio je širenje negativnog publiciteta Ukrajini.
Lažni profili
Ovisno o vašoj ulozi i engleskim vještinama, možda ćete dobiti različite zadatke – na primjer, od vas će se tražiti blog ili komentiranje novinskih članaka. Na dnu hijerarhije nalaze se ljudi koji komentiraju postove na društvenim mrežama. To se radi iz lažnih profila, a postoje cijeli timovi zaposlenika posvećeni stvaranju tih profila. Što je lažni profil zanimljiviji i što se manje politički pojavljuje na površini, to je obično više posla uloženo u njegovo stvaranje.
Zaposlenici gotovo nikada ne čitaju stvari koje komentiraju. Članke dobivaju putem veza i pomiču se ravno do dna i unose komentare koji su im rekli. Upute su također na računalu, pa ako ne znate koje mišljenje izraziti u bilo kojem slučaju, možete otvoriti mapu i pročitati je tamo.
Na svim računalima nalazi se popis stavki na koje će se trolovi usredotočiti tog dana.
Što je lažni profil zanimljiviji i što se manje politički pojavljuje na površini, to je obično više posla uloženo u njegovo stvaranje.
‘Dobar čovjek kao što je Sergej Shoigu’
Moglo bi se reći da je glavni zadatak trolova dati ono što napišu ljudski dodir – napisati ga tako da se čini da za ekranom sjedi istinska politički angažirana osoba. Na primjer, na početku su mi rekli da bih trebao napisati nešto poput ‘Bio sam u kuhinji i pekao i razmišljao kako Putin radi stvarno dobar posao.’ Bio je to redoviti dio posla pisanja postova u kojima ste hvalili Putina – i ruskog ministra obrane Sergeja Shoigua.
Primjerice, na početku su mi rekli da bih trebala napisati nešto poput ‘Bila sam u kuhinji i pekla i razmišljala kako Putin radi stvarno dobar posao’.
Mogli biste s lažnog profila kao obična žena napisati da ‘bih voljela upoznati dobrog muškarca, nekoga poput Sergeja Šojgua’ – a zatim spomenuti kako je sjajno što je upravo naručio nove borbene avione.
Nakon što sam napustila tvornicu trolova, odatle sam objavila materijal i od tada sam svijetu ispričala svoju priču. Mediji pod kontrolom države prirodno su me optuživali za svakakve stvari – od agenta CIA-e do seksualnog perverznjaka – ali bila sam spremna na to. Mislim da moramo djelovati da zaustavimo ovakvu propagandu, i to je ono za što sada radim.
