Zašto će u budućnosti biti puno radnih mjesta – čak i uz umjetnu inteligenciju
Početkom 1960-ih, baš kada je revolucija informacijske tehnologije poduzimala svoje prve dječje korake, odbor znanstvenika i društvenih aktivista poslao je otvoreno pismo američkom predsjedniku Lyndonu B. Johnsonu: “Revolucija kibernetičke nacije” stvorit će “zasebnu naciju siromašnih, nekvalificiranih, nezaposlenih” koji neće moći pronaći posao i priuštiti životne potrebe, Posvađali su se.
Tri desetljeća ranije, 1930-ih, prema The Atlanticu, kalifornijski gradonačelnik napisao je američkom predsjedniku da je industrijska tehnologija “Frankensteinovo čudovište” koje je prijetilo da će povećati proizvodnju, “proždirući našu civilizaciju”.
Ova propast i sumorna predviđanja o tome kako će nova tehnologija dovesti do goreg svijeta pokazala su se, naravno, potpuno pogrešnima – baš kao što su bila mnoga slična, ranija predviđanja o učincima nove tehnologije. Međutim, na posljednjem sastanku Svjetskog gospodarskog foruma u Davosu predstavljen je deja vu trenutak: u izvješću MMF-a zaključeno je da će umjetna inteligencija utjecati na 40% radnih mjesta diljem svijeta. U razvijenim gospodarstvima to se penje na 60 % radnih mjesta koja će biti pogođena strojnim učenjem, pri čemu će otprilike polovica biti negativno pogođena. Gubitnici će se suočiti s manjim plaćama i smanjenim zapošljavanjem, a neka radna mjesta potpuno će nestati.
U posljednjih 200 godina predviđanja o manjem broju radnih mjesta u budućnosti općenito su se pokazala lažnima. Pesimisti su više puta pogriješili. Ali nemojte pogriješiti – uništene su stotine milijuna radnih mjesta. Prvo, poljoprivredna tehnologija zamijenila je milijune poljoprivrednih radnih mjesta, dok je industrijska revolucija preselila ljude u tvornice. Tada ih je automatizacija premjestila natrag iz tvornica, što je dovelo do ekonomije usluga.
Međutim, tijekom tih valova kreativnog uništenja porastao je ukupan broj zaposlenih. Danas je rekordan broj zaposlenih diljem svijeta i u gotovo svakoj zemlji.
Ali ovaj put će biti drugačije jer je umjetna inteligencija drugačija. Tehnologija neće uvijek podržavati ljude u obavljanju njihovog posla, prvenstveno će zamijeniti radna mjesta. Međutim, pojavit će se nove vrste poslova.
Pokušavajući zamisliti novi svijet rada
Da ste prije 120 godina bili radnik na farmi – poput otprilike tri četvrtine svih ljudi u to vrijeme – bi li bilo moguće zamisliti svijet u kojem je samo jedan od 20 ljudi radio na farmama? Jeste li mogli predvidjeti raspon novih radnih mjesta koja su danas dostupna radnicima? Čak i prije 20 godina ekonomisti vjerojatno ne bi predvidjeli da će danas u SAD-u biti zaposleno 800.000 osobnih trenera i 2,5 milijuna radnih mjesta u industriji razvoja aplikacija.
Moguće je da danas imamo istu poteškoću pokušavajući zamisliti nove, nepoznate poslove budućnosti. Ne možemo vidjeti u budućnost, ali možemo promijeniti našu perspektivu o mogućem otvaranju novih radnih mjesta postavljanjem širih pitanja.
Prvo, jesu li sve naše potrebe zadovoljene danas? Na primjer, želimo li kvalitetniju hranu? Želimo li bolje usluge od tvrtki ili vladinih agencija? Želimo li učinkovitije ili ljepše dizajnirane proizvode? Želimo li bolje zdravlje – fizičko i mentalno? Mogle bi se stvoriti nove uloge kako bi se odgovorilo na te potrebe i želje.
Drugo, hoće li stizati nove potrebe kako se naše društvo bude razvijalo – dok radimo na rješenjima naših trenutačnih globalnih izazova i kako stižu nove inovacije? Budućnost ekvivalentna današnjem pametnom telefonu mogla bi stvoriti potpuno nove sektore zapošljavanja. Moguće je da to danas ne možemo zamisliti, ali ako se obrasci posljednjih 200 godina nastave, ti će poslovi stići.
Treće, hoće li povećanje potražnje za proizvodima i uslugama dovesti do novih radnih mjesta? Nova tehnologija će eliminirati neke poslove, da. No, u mnogim će slučajevima podržati radnika u obavljanju boljeg, učinkovitijeg posla, smanjujući troškove proizvodnje. Kada proizvodi i usluge postanu pristupačniji, potražnja se općenito povećava.
Posljednje, a možda i najrelevantnije: Kako tvorci politika i vladine agencije mogu najbolje olakšati dinamično otvaranje i rotaciju tržišta rada prema novim radnim mjestima? To će biti posebno važno ako se, kao što je vjerojatno, kreativno uništavanje i promjene radnih mjesta nastave, vjerojatno većom stopom nego ikad.
Ulaganje u novu tehnologiju i radna mjesta
Mala i srednja poduzeća stvaraju nerazmjernu količinu novih radnih mjesta diljem svijeta. Dakle, sloboda poduzetnicima i investitorima da stvaraju i razvijaju poduzeća bit će kritičnija nego ikad kako nova tehnologija postaje dostupnija.
Fleksibilnije i slobodnije tržište rada trebalo bi omogućiti brže kretanje između sektora i poduzeća kako se priroda radnih mjesta bude mijenjala. To znači da nacije koje su manje privlačne poduzetnicima i investitorima zbog niže ekonomske slobode i strogo reguliranih tržišta rada mogu patiti od veće nezaposlenosti. Alternativno, nacije s otvorenim i slobodnim tržištima nastavit će stvarati nova radna mjesta koja će zamijeniti izgubljene.
Kreativno uništavanje koje proizlazi iz tehnološkog razvoja može dovesti do teških vremena i novih izazova za mnoge ljude, kao i za cijele gradove i regije. Vlade mogu imati važnu ulogu u ublažavanju toga pružanjem mogućnosti ili programa potpore za prekvalifikaciju, kao i naknada za nezaposlenost i drugih oblika prijelaznih sigurnosnih mreža.
Tijekom industrijske revolucije lokalne i nacionalne vlasti uložile su velika javna ulaganja kako bi podučile vještine čitanja, pisanja i matematike koje su u to vrijeme bile potrebne za nova radna mjesta. Također je uloženo u nove ceste, luke i drugu infrastrukturu. U ovom novom dobu potrebna su nam javna ulaganja u digitalne vještine za sve, kao i digitalne autoceste koje regijama omogućuju sudjelovanje u novim gospodarskim prilikama.
Dok svi pokušavamo zamisliti nove, nepoznate poslove budućnosti, moramo postaviti prava pitanja o novoj tehnologiji i kako će ona utjecati na naš rad i naše industrije. Promjenom perspektive o tome kako nova radna mjesta mogu proizaći iz nove tehnologije možemo osigurati da umjetna inteligencija donese promjene koje odgovaraju svima.
